Угода користувача ТОВ КМЦ Агапіт щодо придбання/повернення Сертифікатів

1. Загальні положення

• Ця Угода користувача (далі – «Угода») регулює порядок придбання та використання Сертифікатів для оплати майбутніх послуг медичного центру ТОВ КМЦ АГАПІТ (далі – «Центр»).
• Оплата Сертифікату підтверджує ознайомлення та згоду Користувача з умовами цієї Угоди.

2. Придбання Сертифікату

• Сертифікат можна придбати через онлайн-систему оплати LiqPay.
• Послуги оплачуються у формі 100% передоплати через платіжний віджет LiqPay.
• При здійсненні оплати дані вашої картки не передаються медичному центру, а обробляються на захищених серверах LiqPay (PCI DSS standard).
• Моментом оплати вважається час успішного підтвердження транзакції платіжною системою.
• Після успішної оплати Користувач отримує електронний Сертифікат на свою електронну пошту(котра була введена замовником особисто), який може бути використаний для оплати послуг Центру.
• Сертифікат має унікальний номер та суму, що відповідає здійсненій оплаті.

3. Використання Сертифікату

• Сертифікат може бути використаний для оплати будь-яких послуг Центру.
• Якщо вартість послуги перевищує номінал Сертифікату, Користувач доплачує різницю.
• Якщо вартість послуги менша за номінал Сертифікату, залишок може бути використаний для наступних послуг.

4. Оплата та повернення коштів

Всі платежі здійснюються відповідно до правил LiqPay:

• Оплата проводиться через захищені канали LiqPay.
• У разі помилкової транзакції або відмови від послуги. Користувач, має право на повернення коштів відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" та правил LiqPay: може відмовитися від придбаного Сертифікату протягом 14 днів з моменту купівлі, якщо він не був використаний повністю або частково.
• Для ініціації повернення Користувач має надіслати запит на електронну пошту [info@agapit.in.ua] або звернутися до адміністрації за телефоном, що вказаний на сайті https://agapit.in.ua/.
• Повернення коштів здійснюється на ту саму картку/рахунок, з якого була проведена оплата.
• Термін обробки повернення з боку Виконавця — до 3-х робочих днів. Термін зарахування грошей на картку залежить від банку Користувача (зазвичай від 1 до 5 банківських днів, але іноді може перевищувати ці терміни, що не залежать від Центра).

5. Відповідальність сторін

• Центр не несе відповідальності за технічні збої в роботі платіжної системи LiqPay.
• Користувач зобов’язаний зберігати дані Сертифікату та не передавати їх третім особам.

6. Конфіденційність

• Виконавець гарантує захист персональних даних та медичної таємниці згідно з законодавством України.

7. Заключні положення

• Центр залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди, публікуючи оновлену редакцію на офіційному сайті.
• Усі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.